Store Policy

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA - contratto di acquisto on-line

I prodotti offerti su labmask.shop sono venduti direttamente da Lab Tre S.r.l., con sede legale in Bologna (Bo), 40138, Via Guelfa n. 5, e sede operativa in Marostica (Vi), 36063, Via Bellodo n. 15, C.F 03678391206.

 

L’offerta e la vendita dei prodotti disponibili sul sito labmask.com sono disciplinate dalle Condizioni Generali di Vendita di seguito descritte, che costituiscono parte integrante del contratto di acquisto di qualsiasi prodotto. L’inoltro di un ordine ne comporta l’accettazione da parte del cliente.

 

LAB TRE S.r.l. si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento alle presenti Condizioni Generali di Vendita. Tali modifiche saranno efficaci esclusivamente in relazione ad ordini di acquisto presentati successivamente alla data di modifica.

 

Articolo 1 – Conclusione del contratto

Con il presente contratto, rispettivamente, LAB TRE S.r.l. vende e l’acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici soltanto i beni indicati ed offerti in vendita in questo sito.

 

Il rapporto tra LAB TRE S.r.l. e l’acquirente si estrinseca esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso dell’acquirente all’indirizzo del presente sito, ove, seguendo le procedure indicate, l’acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni offerti in vendita.

 

Il contratto di acquisto si conclude mediante ordine irrevocabile da parte dell’acquirente con la compilazione ed invio online del modulo d’ordine, che sarà visualizzato nella pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato e le spese di spedizione, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato. Pertanto, per l’acquirente l’acquisto diventa irrevocabile una volta inviato l’ordine, secondo le modalità previste dal presente contratto, fatto salvo il diritto di recesso ed il ripensamento di cui all’art. 8. Nel momento in cui LAB TRE S.r.l. riceve dall’acquirente l’ordine, provvederà all’invio di una e-mail di conferma e/o alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati inseriti dall’acquirente nel modulo d’ordine. Il contratto si considera perfezionato ed efficace fra le parti solo con la esecuzione dell’ordine e l’emissione della relativa fattura, avendo la possibilità, LAB TRE S.r.l., fino a tale momento, di rifiutare l’ordine.

 

Il contratto di acquisto può avvenire solo in presenza di completa compilazione del modulo di adesione “on line” comprensivo di consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione stessa. L’acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’acquirente prima della conferma di acquisto.

 

Articolo 2 – Durata ed efficacia delle condizioni contrattuali

La conferma dell’ordine implica per l’acquirente l’accettazione delle presenti condizioni generali. Le presenti condizioni potranno essere aggiornate o modificate direttamente con la trascrizione della nuova norma nel presente sito.

 

La modifica o l’aggiornamento saranno validi ed efficaci per gli ordini che non siano stati ancora digitati e per i quali non sia ancora visualizzata e stampata la pagina web, che riepiloga i dati dell’ordine.

 

Articolo 3 L’ordine

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su labmask.shop all’interno di ciascuna scheda prodotto. Nonostante LAB TRE S.r.l. adotti misure volte ad assicurare che le foto mostrate su labmask.shop siano riproduzioni fedeli dei prodotti originali, sono possibili variazioni causate dalle caratteristiche tecniche e di risoluzione colori del dispositivo di navigazione utilizzato dal cliente. LAB TRE S.r.l. non è, quindi, responsabile di eventuali inadeguatezze conseguenti alle suddette ragioni tecniche.

 

E’ possibile acquistare i prodotti dal sito di LAB TRE S.r.l. 24 ore su 24.

 

Per effettuare un acquisto su labmask.shop il cliente dovrà compilare l’ordine fornendo a LAB TRE S.r.l. tutti i dati necessari finalizzati a dare esecuzione agli ordini inoltrati mediante consegna della merce. Potrà registrarsi, altresì, al fine di iscriversi alla newsletter di LAB TRE S.r.l. per ricevere direttamente promozioni, iniziative, sconti. I dati inseriti sono trattati da LAB TRE S.r.l. in ottemperanza e nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali.

 

Cliccando sul bottone “Procedi con l’acquisto”, il cliente effettua l’ordine nei confronti di LAB TRE S.r.l.. L’ordine è da intendersi, a tutti gli effetti, una proposta contrattuale da parte del cliente che LAB TRE S.r.l. confermerà tempestivamente tramite l’invio di una email all’account di posta elettronica comunicato dal cliente.

 

Articolo 4 – Prezzo e Pagamenti

I prezzi dei prodotti pubblicati su labmask.shop sono espressi in euro, comprensivi di IVA e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte eventualmente applicabili nel paese di destinazione dei prodotti, ove questo sia diverso dall’Italia, che saranno a carico del cliente.

 

LAB TRE S.r.l. si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi dei prodotti offerti e venduti su labmask.shop. Eventuali modifiche non sono tuttavia efficaci nei confronti dei clienti che hanno già provveduto all’inoltro dell’ordine.

 

Nell’ambito del processo di inoltro dell’ordine, LAB TRE S.r.l. propone due modalità di pagamento: con il sistema protetto Paypal e con bonifico bancario. Il cliente è tenuto ad indicare la modalità di pagamento di cui intende avvalersi, tra quelle proposte.

 

4.1 PAGAMENTO MEDIANTE PAYPAL

 

In caso di pagamento mediante Paypal, il cliente dovrà fornire al sistema i dati richiesti, senza necessità di specificare i dati della propria carta di credito. Paypal consente di pagare anche utilizzando la propria carta credito, senza che sia necessario avere un conto Paypal.

Articolo 5 – Spedizioni

In assenza di promozioni apposite o di altre condizioni particolari, le spese di spedizione saranno corrisposte dall’acquirente ed il loro costo si somma al costo del prodotto. Le spese di spedizione sono evidenti al momento dell’acquisto e vengono calcolate in rapporto al valore della merce acquistata.

 

LAB TRE S.r.l. si impegna ad inviare, sia in Italia sia all’estero, i prodotti ordinati tramite vettori selezionati.

 

All’Acquirente estero verrà specificato a mezzo email inviata da LAB TRE S.r.l. il costo complessivo.

 

All’acquirente che risiede in un Paese non facente parte della UE, nei Comuni di Livigno o Campione d’Italia, viene consigliato di informarsi sulle tasse e i dazi locali, prima di effettuare un ordine su labmask.shop

 

All’atto della ricezione dei prodotti il cliente deve verificare che il collo sia perfettamente chiuso ed integro. Se il pacco è danneggiato il cliente deve segnalare le contestazioni al corriere. In caso contrario, i prodotti si considerano regolarmente consegnati.

 

Articolo 6 – Tempi di consegna

I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità del materiale in magazzino, ai tempi di trasporto e di dogana. I tempi di consegna variano mediamente da 5 a 10 giorni lavorativi dalla data di spedizione dell’ordine, salvo diversa comunicazione pubblicata nella scheda prodotto e/o nella conferma d'ordine.

I termini di spedizione sono da intendersi indicativi e non tassativi: eventuali ritardi nella consegna della merce non danno diritto al consumatore o al compratore professionista di risolvere il contratto di vendita on-line concluso.

Durante la spedizione la merce viaggia a rischio e pericolo del consumatore o compratore professionista, pertanto nessuna responsabilità potrà essere addebitata ad LAB TRE S.r.l. per eventuali danneggiamenti causati alla merce in occasione del trasporto o in caso di furto della merce già consegnata al Vettore.

 

Articolo 7 – Recesso

Il cliente ha la facoltà di recedere dal contratto stipulato all’atto di acquisto su labmask.shop, in conformità alle previsioni del Codice di Consumo.

 

Per avvalersi di tale diritto, il cliente deve inviare apposita comunicazione a LAB TRE S.r.l. entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna del prodotto. La comunicazione deve essere inviata per lettera raccomandata con avviso di ricevimento (c/o sede operativa in Via Bellodo n. 15, 36063, Marostica) ovvero via email (info@lab-3.it). Nel medesimo termine, contestualmente, il cliente è tenuto altresì a restituire il prodotto, con costi a proprio esclusivo carico, alla LAB TRE S.r.l., c/o sede operativa in Via Bellodo n. 15, 36063, Marostica.

 

I prodotti devono essere restituiti integri, correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita, muniti del documento di trasporto presente nell’imballo originale, senza manifesti segni di uso.

 

Se il cliente esercita il diritto di recesso in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, e restituisce il prodotto nell’imballo originale, LAB TRE S.r.l. si impegna a rimborsare, entro 30 giorni dalla ricezione del/i prodotto/i, il prezzo del prodotto.

 

Il mancato rispetto, da parte del cliente, delle superiori pattuizioni, comporterà il mancato riconoscimento del diritto di recesso.

 

 Articolo 8 – Cambio merce

 

L’annullamento o modifica dell’ordine sono consentiti entro 24 ore dalla ricezione della email di conferma dell’ordine da parte di LAB TRE S.r.l. e, comunque, prima della ricezione della conferma di avvenuta spedizione. Per annullare o modificare l’ordine il cliente dovrà, nel rispetto della suddetta tempistica, scrivere una email a info@lab-3.it, specificando il numero di riferimento e qualsiasi altra informazione utile (ragione sociale, data ordine, ecc.) a identificare univocamente l'ordine in questione.

Seguirà l’invio, da parte di LAB TRE S.r.l., della conferma di annullamento/modifica dell’ordine e tutte le informazioni relative al rimborso di quanto eventualmente già pagato.

 

Articolo 9 – Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente.

 

LAB TRE S.r.l. garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679.

 

Puoi trovare maggiori informazioni e la Privacy Policy completa cliccando qui.

 

Articolo 10 – Reclami

Eventuali reclami per merce non corrispondente a quanto ordinato devono essere proposti esclusivamente per iscritto con denuncia diretta alla Lab Tre S.r.l. entro il termine di otto giorni dal ricevimento della merce, a pena di decadenza dalla garanzia. Tale termine è esteso a sessanta giorni per la denuncia dei vizi occulti. Si precisa che non avranno valore contrattuale e di legge sia contestazioni fatte nella forma non scritta.

 

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Lab Tre S.r.l.:

 

- a mezzo mail: info@lab-3.it;

 

- via raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo Via Bellodo n. 15, 36063, Marostica.

 

LAB TRE S.r.l. si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi o cambi per prodotti che si asseriscono difettosi. Nel caso in cui siano difettosi, LAB TRE S.r.l. si accollerà anche le spese necessarie per fare rientrare i prodotti nei propri magazzini. Sarà cura dell’acquirente provvedere ad assicurare il trasporto della merce resa per cambio; in difetto, in caso di furto o smarrimento la merce non verrà rimborsata.

 

Articolo 11 – Legge applicabile e foro esclusivo

Il contratto di vendita tra LAB TRE S.r.l. e l’acquirente si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana.

 

Per la soluzione di controversie derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, laddove il cliente fosse qualificabile quale professionista, quest’ultimo accetta la competenza esclusiva del Foro di Bologna.

 

Per qualsiasi controversia legata al contratto di vendita a distanza che dovesse sorgere tra il venditore e il consumatore, il Foro competente è esclusivamente quello del luogo di residenza o di domicilio del consumatore se ubicati nel territorio dello stato, inderogabile ai sensi dell’art. 66 bis del Codice del Consumo.

 

Articolo 12 – Contatti

Lab Tre S.r.l.

Responsabile dott. Filippo Menaldo

info@lab-3.it

Telefono +39 0424 1700140

 

LAB TRE SRL
Cod. Fisc. 03678391206

P.IVA 03678391206

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